Información sobre decisiones que pueden afectar al público
La Red de Salud del Centro informa cambio de número PBX para mejorar la atención a usuarios y aliados
Santiago de Cali, 22 de junio de 2026
La Red de Salud del Centro E.S.E. informa a sus usuarios, Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) y entidades aliadas que, a partir del 1 de julio de 2026, entrará en funcionamiento un nuevo número telefónico para la solicitud y cancelación de citas: 602 4850527.
La Red de Salud del Centro E.S.E. presta servicios integrales de salud con calidad, calidez y talento humano calificado, comprometida con la atención humanizada y la mejora continua. Este cambio hace parte de las acciones de fortalecimiento de la comunicación con los distintos públicos de la entidad, con el propósito de garantizar una atención más clara, oportuna y eficiente. En ese sentido, esta actualización busca facilitar el acceso de los usuarios a los servicios de la institución y fortalecer la comunicación con las entidades aliadas y demás actores del sistema de salud.
Adicionalmente, el número PBX de atención en el SICO ha sido actualizad con la nueva línea 602 4856843. Así mismo, se ha dispuesto un nuevo número como canal de contacto para servicios y trámites administrativos: 602 4892746.
Invitamos a toda la comunidad a actualizar estos números de contacto y a compartirnos la información con sus familiares, redes de apoyo y demás personas o entidades que requieran orientación o atención.
Agradecemos la comprensión y el apoyo de los usuarios, EAPB y entidades aliadas durante este proceso de transición, y reiteramos nuestro compromiso con la prestación de servicios de salud seguros, humanizados y cercanos a la comunidad.
Natali Mosquera Narváez
Gerente Red de Salud del Centro E.S.E.
Contacto de equipo de prensa: 315 9565618
Línea telefónica especial para reportes por contingencia de atentado en Cali | 21 de agosto de 2025
Distrito Especial de Santiago de Cali, 21 de agosto de 2025
La Secretaría de Salud Pública y la Red de Salud del Centro informan a toda la comunidad que, como parte de las acciones de acompañamiento tras los hechos acontecidos el 21 de agosto en las inmediaciones de la Base Aérea Marco Fidel Suárez, hemos habilitado la opción “#” en la línea telefónica 602-3120929.
Esta línea tiene como objetivo brindar información oficial y confiable sobre la situación generada por la explosión, así como reportar casos relacionados con este suceso.
Recordamos además que todos pueden hacer uso de la Línea 106 de teleasistencia en salud mental, destinada a ofrecer orientación y acompañamiento psicológico y emocional para quienes lo requieran a raíz de estos acontecimientos.
Con estas medidas, buscamos mantener una comunicación directa y oportuna, garantizando transparencia y apoyo durante esta contingencia.
Agradecemos a la comunidad por su comprensión y los invitamos a mantenerse informados a través de los canales oficiales.
Contacto de equipo de prensa: 315 9565618
